Viram essa?

Parece que este ano ainda está reservando surpresas para as empresas de telefonia celular! Agora, o Serviço Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor de Porto Alegre (Procon) multou as operadoras Claro, Oi (BOV:OIBR4), Vivo (BOV:VIVO3) e TIM (BOV:TIMP3) por descumprimento parcial de acordo firmado na metade do ano. Em julho, as companhias foram impedidas de vender por uma semana novas linhas e novos planos de internet pelas reclamações dos consumidores referentes à qualidade dos serviços.

A Claro, Oi e Vivo  receberam multas no valor de R$ 138,9 mil cada enquanto que a TIM foi punida com um valor um pouco maior, de R$ 166,7 mil. Motivo? De acordo com o Procon foi reincidência da má prestação de serviços pelas companhias.

De olho no mercado…

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