Une performance commerciale et financière solide malgré la crise COVID-19; Objectifs atteints pour 2020
05 Februar 2021 - 7:00AM
Une performance commerciale et financière solide malgré la crise
COVID-19; Objectifs atteints pour 2020
Communiqué de presseEmbargo jusqu'au vendredi 5
février 2021 à 7h00 Information réglementée – informations
confidentielles
Information financière relative au quatrième trimestre et à
l'exercice 2020
Une performance commerciale et financière
solide malgré la crise COVID-19Objectifs atteints
pour 2020
- Base clients mobiles postpayés +2,4 % / Base
clients câble +26,3 % en glissement annuel
- Pour le T4, le chiffre d’affaires recule de
-7,2 %, et les services facturés au client progressent de
+3,0 % sur un an
- L’EBITDAaL progresse de
+7,9 % en glissement annuel
au T4
- Dividende stable proposé à 0,50 € par
action
Chiffres clés opérationnels - T4 |
- Orange Belgium a affiché une performance commerciale
positive malgré le maintien des mesures contre le COVID-19
(réouverture des shops, mais avec une capacité limitée) et les
campagnes de subventions très actives de ses concurrents.
- Le portefeuille Go a encore rencontré un vif succès,
malgré un environnement très concurrentiel. Au cours du
trimestre, Orange Belgium a enregistré 26 000 nouveaux abonnés
mobiles postpayés, à 2,6 millions d'abonnés (+2,4 % en
glissement annuel).
- Les ventes nettes de contrats câble ont fortement
progressé pour atteindre 22 000 nouveaux clients, renouant
avec les niveaux pré-confinement. L'offre 'haut débit
seul’ introduite au début du trimestre a donné des résultats
positifs et Love Duo représente toujours un tiers des ajouts bruts.
La base clients mobiles convergents représente désormais
20,3 % des clients mobiles postpayés, en progression de
435 pb par rapport au T4 2019.
- L’ARPO convergent B2C a diminué de 4,0 % en
glissement annuel à 73,6 €, sous l'effet de
l'accroissement de la base clients Love Duo, commercialisée à un
prix plus bas (déjà plus de 20 % de la base clients
convergents totale), ainsi que des réductions offertes sur les
forfaits mobiles convergents.
- L'ARPO mobile postpayé a reculé de 3,1 % en
glissement annuel à 19,8 €, du fait de la diminution
des revenus hors forfait liés à l'itinérance et aux données
mobiles, en partie contre-balancée par la migration de clients vers
des modèles tarifaires plus élevés dans le nouveau portefeuille
GO.
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Chiffres-clés opérationnels du groupe Orange
Belgium |
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T4 2019 |
T4 2020 |
Variation |
Base clients
abonnements mobiles (en milliers) |
2.579 |
2.641 |
2,4% |
Ajouts nets
(en milliers) |
31 |
26 |
-16,4% |
ARPO des
abonnements mobile uniquement (€ par mois) |
20,4 |
19,8 |
-3,1% |
Base clients
câble (en milliers) |
258 |
326 |
26,3% |
Ajouts nets
(en milliers) |
25 |
22 |
-14,9% |
ARPO
convergence B2C (€ par mois) |
76,7 |
73,6 |
-4,0% |
Clients
mobiles convergents en % de la base clients abonnements
mobiles |
15,9% |
20,3% |
435 bp |
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Éléments financiers marquants - T4 |
- Le chiffre d'affaires s’est élevé à 343,0 millions
d’euros, en recul de 7,2 % en glissement annuel. Les
services facturés au client ont encore enregistré une progression
de 3,0 %, soutenus principalement par la hausse du chiffre
d'affaires des services convergents (+20,0 % en glissement
annuel). De même que sur les trimestres précédents, la pandémie de
COVID-19 a pesé sur les revenus des services aux opérateurs
(-17,3 % en glissement annuel), ce qui est dû principalement à
la baisse des revenus liés aux SMS entrants (-13,8 millions
d’€, compensée par la baisse du coût des SMS).
- L'EBITDAaL a progressé de 7,9 % en glissement
annuel à 85,9 millions d’euros,
porté par la progression des services facturés au client, mais
aussi par la diminution des coûts (-11,3 % sur un an –
principalement des coûts des SMS, de l'itinérance, de personnel et
des équipements). Une fois encore, le plan
de transformation Bold Inside a permis de maîtriser les
coûts structurels, les coûts indirects ayant diminué de
2,5 %. L’activité câble a enregistré un EBITDAaL
positif à 7,0 millions d’euros (+3,7 millions d’euros en
glissement annuel).
- Les eCapex ont augmenté de 16,1 % en glissement
annuel à 70,9 millions d'euros, ce qui s'explique
principalement par un rattrapage par rapport aux trimestres
précédents.
- L'endettement ressortait à 144,9 millions d'euros
au 31 décembre, le levier s'établissant à 0,5 x.
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Groupe Orange Belgium : principales données
financières
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en données |
à base |
|
Variation |
Variation |
en données |
à base |
|
Variation |
Variation |
|
historiques |
comparable1 |
T4 |
à base |
en données |
historiques |
comparable |
|
à base |
en données |
en millions d’euros |
T4 2019 |
T4 2019 |
2020 |
comparable |
historiques |
2019 |
2019 |
2020 |
comparable |
historiques |
Chiffre
d’affaires consolidé |
369,5 |
369,5 |
343,0 |
-7,2% |
-7,2% |
1.340,8 |
1.363,1 |
1.314,9 |
-3,5% |
-1,9% |
Services
facturés aux clients |
222,8 |
222,8 |
229,5 |
3,0% |
3,0% |
857,3 |
878,7 |
905,9 |
3,1% |
5,7% |
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EBITDAaL |
79,6 |
79,6 |
85,9 |
7,9% |
7,9% |
300,1 |
299,2 |
323,5 |
8,1% |
7,8% |
marge (% du
chiffre d’affaires) |
21,5% |
21,5% |
25,1% |
350 bp |
350 bp |
22,4% |
21,9% |
24,6% |
266 bp |
222 bp |
eCAPEX |
-61,1 |
-61,1 |
-70,9 |
16,1% |
16,1% |
-180,2 |
-180,2 |
-177,7 |
-1,4% |
-1,4% |
Cash-flow opérationnel2 |
18,6 |
18,6 |
15,0 |
-19,0% |
-19,0% |
120,0 |
119,0 |
145,8 |
22,5% |
21,5% |
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Endettement
financier net |
234,3 |
|
144,9 |
|
|
234,3 |
|
144,9 |
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- La base comparable englobe les résultats 2019 d’Upsize N.V.
avant l'acquisition
- Cash-flow opérationnel défini comme EBITDAaL – eCapex
Xavier Pichon, Chief Executive Officer,
commente :
2020 a été une année difficile.
Le monde a été confronté à une crise sans
précédent, qui a eu un impact sur la vie quotidienne de chacun et a
contraint nombre d'entreprises à complètement revoir leurs modes de
fonctionnement. Au cours de cette année, Orange Belgium a joué un
rôle très actif pour aider la société belge à répondre à cette
crise. Nous avons systématiquement donné la priorité à la sécurité
et à la santé de nos clients, de nos collaborateurs et de nos
fournisseurs. Nous sommes parvenus à accroître la capacité de notre
réseau dans un délai extrêmement court pour répondre à
l'augmentation de la demande de capacité qui s’est produite durant
les différents confinements.
En dépit de ces vents contraires, 2020 a
également été une année clé pour l'avenir de notre société. MWingz,
la nouvelle coentreprise que nous avons créée avec Proximus,
assurera la mise en œuvre de notre accord sur le partage de réseau
d'accès mobile avec Nokia, ce qui permettra une meilleure
couverture réseau, un déploiement plus rapide du réseau 5G, et une
réduction structurelle de nos coûts. Par ailleurs, nous avons une
fois encore joué un rôle pionnier sur le marché, avec le lancement
du portefeuille GO, la première offre mobile dédiée aux familles en
Belgique. Cette offre a été très bien accueillie, et nous entendons
poursuivre la migration de nos clients vers ce nouveau
portefeuille. Tout au long de la crise, Orange Belgium a fait
preuve d’une grande résilience. Malgré tous les défis auxquels nous
avons été confrontés, nous sommes parvenus à proposer à nos clients
les services qu'ils attendaient et nous avons enregistré
d'excellents résultats commerciaux, qui transparaissent dans notre
performance financière.
Arnaud Castille, CFO, ajoute :
En dépit des défis que nous avons dû relever en
2020, nous sommes parvenus à améliorer les revenus des services
facturés au client au cours de l'année, qui sont le fondement même
de notre activité. Par ailleurs, notre programme de transformation
Bold Inside nous a permis de réduire nos coûts, et ces efforts
continueront de porter leurs fruits au cours des années à venir.
Nous poursuivons la simplification de nos processus et de notre
offre, ce qui profitera à nos clients mais nous permettra également
de maîtriser nos coûts.
La reprise des activités commerciales après le
confinement nous a permis de réaliser nos ambitions commerciales et
financières. Comme nous l'avions anticipé, notre chiffre d'affaires
a légèrement diminué au cours de l'exercice, mais ce recul est dû
principalement à la baisse enregistrée par les activités à marges
faibles, voire nulles, telles que les services d'interconnexion de
SMS et les ventes de terminaux. En revanche, les revenus des
services facturés au client ont connu une progression de plus de
3 % sur une base comparable.
Nos résultats sont conformes aux objectifs que
nous avions anticipés pour 2020. Notre EBITDAaL se situe vers le
milieu de notre fourchette de prévisions à 323,5 millions d'euros,
soit une hausse de 8,1 %. Cette performance résulte à la fois
de la progression des revenus des services facturés au client et
des efforts de maîtrise des coûts réalisés grâce à notre programme
de transformation Bold Inside. Comme nous l’avions annoncé, notre
chiffre d'affaires et les eCapex ont enregistré une légère
diminution, de 3,5 % et 1,4 % respectivement.
Dividende pour 2020
Lors de l'Assemblée Générale Ordinaire, le
Conseil d'administration proposera un dividende stable de 0,50 €
par action au titre de l'exercice 2020.
Perspectives pour 2021
Orange Belgium table sur une croissance faible à
un chiffre de son chiffre d'affaires en 2021. La société vise un
EBITDAaL compris entre 320 millions d'euros et 340 millions
d'euros. Enfin, le montant total des eCapex en 2021 devrait se
situer entre 200 millions d’euros et 220 millions d’euros.
Orange Belgium (EU:OBEL)
Historical Stock Chart
Von Jun 2024 bis Jul 2024
Orange Belgium (EU:OBEL)
Historical Stock Chart
Von Jul 2023 bis Jul 2024