OXFORD, England, July 28, 2014 /PRNewswire/ --
OmPrompt gab heute bekannt, dass Albion Ventures 2,5 Millionen £
investiert hat, um die weltweite Nachfrage für
Kundenautomatisierungsmanagement in der Konsumgüter-, Gesundheits-,
Pharma- und Logistikbranche zu erfüllen. Albion wird Teil von
Shackleton Ventures.
(Photo:
http://photos.prnewswire.com/prnh/20140728/697982 )
In den letzten 18 Monaten hat OmPrompt sein beschleunigtes
Wachstum mit Investitionen in seine Plattform, sein Managementteam
und seinen Betrieb unterstützt. Die neue Finanzierung wird unter
anderem in die Bereiche Verkauf, Marketing, strategische
Partnerschaften mit BPOs/BPMs (Business Process
Outsourcing/Management) investiert werden, da der Bedarf nach Kundenautomatisierungsmanagement
steigt.
OmPrompt CEO John Wakeman:
"OmPrompt ist für weltweite Hersteller eine verlockende Lösung. Sie
benutzen Kundenautomatisierungsmanagement, um Transaktionen zu
perfektionieren: Die Lücken bei Prozessen und Technologie werden
geschlossen, um es Kundendienstmitarbeitern zu ermöglichen, einen
überlegenen Kundenservice zu bieten. Jedes Mal wenn wir einen neuen
Namen begrüßen - zu unseren Kunden gehört das Who's Who weltweiter
Marken - bestätigt dies die Vorteile unserer intelligenten Cloud
und wir unterstützen den Betrieb unserer Kunden in 35 Ländern
weltweit."
Albion Ventures, einer der führenden Risikokapitalgeber im
Vereinigten Königreich, benennt als Gründe für die Investition die
großartigen weltweiten Möglichkeiten des
Kundenautomatisierungsmanagements von OmPrompt und die Qualität des
Unternehmensmanagementteams. Robert
Whitby-Smith, Partner bei Albion Ventures, kommentierte:
"Wir freuen uns, OmPrompt nächste Wachstumsphase unterstützen zu
können. Der integrierte Handelsraum ist weltweit ein wachsender
Multi-Milliarden-Dollar-Markt."
Wakeman fährt fort: "Unser direkter Verkaufsansatz, unterstützt
von strategischen Partnerschaften mit BPMs, macht das
Kundenautomatisierungsmanagement von OmPrompt zu einer
cloudbasierten Lösung, die große Unternehmen mit Vertrauen nutzen.
Das Kundenautomatisierungsmanagement und das Business Process
Management stellen zusammen eine leistungsfähige Sammellösung dar -
Business-Process-as-a-Service (BPaaS).
Informationen zu OmPrompt
OmPrompt ist führend im Kundenautomatisierungsmanagement. Es
hilft großen Unternehmen mit komplexen Lieferketten dabei, Lücken
zu überbrücken, indem es menschliche Umgehungslösungen ausräumt,
wenn die Transaktionssysteme ein Problem nicht bewältigen
können.
Die preisgekrönte Plattform von OmPrompt erlaubt es
Unternehmen aus zahlreichen Branchen - darunter Gesundheit und
Logistik - sich durch herausragenden Kundenservice einen
Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, indem Mitarbeiter von
Backoffice-Funktionen freigestellt werden, um sich stattdessen dem
Kundendienst zu widmen. Zu den Kunden gehören Arla, Bacardi,
British Sugar, CEVA, DB Schenker, Heinz, Kellogg's, Kimberly-Clark,
Medtronic, Smiths Medical, Stryker, Reckitt Benckiser und
Unilever.
Der Managed Service von OmPrompt bietet Unterstützung
zahlreicher Formate, Datenvalidierung und beschleunigtes
Ausnahmenmanagement, die bei globalen Marken rund um die Welt für
reibungslose Transaktionen sorgen.
Um mehr über Kundenautomatisierungsmanagement zu erfahren,
besuchen Sie http://www.omprompt.com