JPMorgan avança na redução de tarefas manuais com ferramenta de IA e planeja cobrança por serviço
04 März 2024 - 8:45PM
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A JPMorgan Chase & Co. (NYSE:JPM) tem proporcionado a seus
clientes corporativos uma notável redução de até 90% no trabalho
manual através de sua ferramenta de gestão de fluxo de caixa
baseada em inteligência artificial, aproximando o banco da
implementação de taxas por esse serviço avançado.
A JPMorgan Chase também é negociada na B3 através da BDR
(BOV:JPMC34).
Tony Wimmer, líder de dados e análises na divisão de pagamentos
no atacado do JPMorgan, destacou o compromisso contínuo do banco
com o aprimoramento desta solução, que já atraiu aproximadamente
2.500 clientes desde seu lançamento há um ano.
Esta ferramenta, denominada Cash Flow Intelligence, oferece às
tesourarias corporativas capacidades avançadas de análise e
previsão de fluxos de caixa, despertando um interesse substancial
entre os usuários atuais que, por enquanto, acessam o serviço
gratuitamente. No entanto, Wimmer indicou que o JPMorgan está
explorando a possibilidade de começar a cobrar pelo uso desta
solução inovadora.
Em um cenário onde os maiores bancos globais estão cada vez mais
recorrendo à inteligência artificial para otimizar a produtividade
e minimizar custos, o CEO do JPMorgan, Jamie Dimon, sugeriu que a
adoção de tais tecnologias poderia futuramente reduzir a jornada de
trabalho para apenas 3,5 dias por semana. Com a meta inicial de
gerar um “valor de negócio” de um bilhão de dólares através da IA
em 2023, o JPMorgan elevou essa projeção para 1,5 bilhão de dólares
durante seu dia do investidor em maio.
Wimmer enfatizou a complexidade e a necessidade de julgamento
humano na previsão de fluxos de caixa, sugerindo que a combinação
de capacidades humanas e máquinas continuará sendo essencial.
Embora a ferramenta tenha facilitado uma significativa redução do
trabalho manual na categorização e análise de fluxos de pagamento
para alguns clientes, decisões críticas de gestão de liquidez ainda
requerem intervenção humana.
Com uma equipe de 250 a 300 especialistas, incluindo cientistas
e engenheiros de dados, Wimmer e seu grupo trabalham para
desenvolver soluções personalizadas para clientes, aproveitando os
dados dos 10 trilhões de dólares em pagamentos processados
diariamente pelo JPMorgan. Entre as diversas áreas de enfoque, as
projeções de fluxo de caixa se destacam como uma prioridade para
Wimmer, que dedica grande parte de seu tempo a essa função.
JPMorgan Chase & (BOV:JPMC34)
Historical Stock Chart
Von Mai 2024 bis Jun 2024
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