Acteur majeur de l’hygiène hospitalière en France, Christeyns protège sa trésorerie et l’efficacité de ses équipes ...
19 Januar 2021 - 11:41AM
Acteur majeur de l’hygiène hospitalière en France, Christeyns
protège sa trésorerie et l’efficacité de ses équipes avec Sidetrade
Acteur majeur du marché mondial des
produits chimiques, Christeyns fait face depuis le début de la
pandémie à la nécessité de transformer sa production pour répondre
à la demande exponentielle du secteur de la santé. Pour anticiper
les effets secondaires de la crise du covid-19, Christeyns a choisi
de sécuriser ses flux de liquidités avec l’IA de
Sidetrade.
Présent dans 30 pays en Europe et en Amérique du
Sud, le groupe belge Christeyns s’impose à l’international par son
innovation dans la fabrication de produits d'hygiène, de
blanchisserie et de désinfection pour les secteurs de la santé, de
l'agroalimentaire, des cosmétiques et des collectivités. Implantée
en France dans la région nantaise où elle réalise 20% de son
chiffre d’affaires, l’entreprise dispose d’un important centre de
production. Reconnu pour ses services flexibles et sur mesure,
Christeyns France s’est mobilisée dès le début de l’épidémie de
Covid-19 pour répondre à l’urgence sanitaire et a réussi l’exploit
de multiplier par dix sa production de gel hydroalcoolique.
La forte dynamique de l’activité en France
devrait venir compenser en partie le ralentissement des autres
activités du groupe. Anticipant les évolutions dues à la pandémie
et pour se projeter dans l’après-crise, ce spécialiste de la
protection sanitaire décide de sécuriser sa trésorerie et sa
génération de cash en choisissant Sidetrade.
La technologie au service de
l’humain : l’heure du choix
Face à l’explosion des volumes traités par la
finance, avec plus de 33 000 factures par an et près de 500
courriers de relance par mois, Christeyns a fait le choix
d’accélérer son cashflow et d’automatiser son cycle de génération
du cash. Il est vrai que, face à une telle volumétrie, aucune
entreprise ne peut efficacement établir des prévisions de paiement
via l’usage d’un tableur. Maîtriser le processus de gestion des
paiements clients est d’autant plus critique dans le contexte
actuel, où de nombreuses entreprises pourraient rencontrer des
problèmes de trésorerie.
« En vue de sécuriser nos paiements et
éviter un dérapage des litiges clients, nous avons décidé
d’automatiser notre processus de gestion de la relance. Il n’était
plus concevable en 2021 de gérer de façon manuelle la relation avec
5 000 comptes clients » précise Peter de Grove, pdg de
Christeyns.
Sur les deux prochaines années, la direction
s’est fixé un objectif de baisse du DSO (Day Sales Outsanding ou
délai moyen de paiement) à 62 jours.
« Après étude du marché, nous avons arbitré
pour la solution la plus complète sur le cycle Order-To-Cash,
utilisant la technologie de l’IA, pour nous permettre non seulement
d’accélérer la génération de cash, mais aussi d’anticiper les
comportements de paiements clients. Aimie, l’IA de Sidetrade,
augmente les capacités humaines en désautomatisant le travail de
nos équipes ! Le tableur est vraiment de l’histoire ancienne
chez Christeyns » s’amuse Peter de Grove.
Une nouvelle dynamique avec une IA en
renfort des équipes
L’équipe de recouvrement de Christeyns connait
désormais ses priorités pour la journée via un agenda dynamique.
L’IA de Sidetrade se charge de prioriser les relances en fonction
de critères objectifs et de relancer automatiquement certaines
factures. Aimie intervient ainsi en soutien de l’équipe, lui
libérant un temps précieux.
Par ailleurs, la 2ieme cause de non-paiement
d’une facture chez Christeyns est la détection d’un litige. La mise
en œuvre de la solution collaborative Sidetrade va permettre
d’accélérer le traitement interne de ces litiges et donc de réduire
fortement le DSO. Enfin, Aimie génère automatiquement des rapports
hebdomadaires sur la génération de cash qui sont diffusés par email
aux intervenants concernés.
« Entreprise innovante, Christeyns fait
preuve d’agilité depuis le début de la crise, tout en contribuant à
fournir un produit essentiel au fonctionnement de notre système
hospitalier. Nous sommes ravis de pouvoir les aider à traverser
cette période critique, véritable test de résilience pour toutes
nos entreprises » déclare Jean-Claude Charpenet, directeur
commercial France de Sidetrade.
À propos de
Sidetrade (www.sidetrade.com)
Sidetrade (Euronext
Growth : ALBFR.PA) accélère le revenu et le cash-flow des
entreprises. Aimie, son Intelligence Artificielle, sait reconnaître
et anticiper les comportements des clients pour prescrire, en temps
réel, les meilleures stratégies aux équipes commerciales et
financières. Les entreprises renforcent ainsi trois piliers majeurs
du parcours client : le développement commercial, la fidélisation
et la vitesse d’encaissement.
Sidetrade rayonne
mondialement grâce au talent de près de 250 collaborateurs basés à
Paris, Londres, Birmingham, Dublin, et Amsterdam. Utilisée dans 80
pays, la technologie de Sidetrade permet à plus de 2 700
entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’être plus
compétitives.
Pour plus
d’information, visitez www.sidetrade.com et suivez-nous sur Twitter
@Sidetrade.
Relations
investisseurs
Christelle Dhrif
+33 6 10 46 72
00
cdhrif@sidetrade.com
Relations
médias
Alexandre
André
+33 7 62 71 63
89
aandre@sidetrade.com
À propos de
Christeyns
Fondé il y a 70 ans en
1946, CHRISTEYNS est devenu un groupe international de détergents
et de produits chimiques sur divers marchés B2B. Fort de sa
présence dans l’univers de la santé et de la désinfection par son
entité LABORATOIRE PHAGOGENE, CHRISTEYNS est l’un des acteurs
majeurs dans le milieu hospitalier.
CHRISTEYNS exploite
toujours 16 usines dans le monde et fabrique des produits chimiques
spécialisés pour plusieurs secteurs industriels. Au cours des dix
dernières années, le chiffre d'affaires a augmenté en moyenne de
17% par an pour atteindre un chiffre d'affaires total consolidé de
plus de 375 millions d'euros en 2019. Le groupe CHRISTEYNS emploie
aujourd'hui environ 1000 personnes réparties dans 31 pays.
Relations
médias
Céline Bobier
+33 (0)2 40 80 27
celine.bobier@christeyns.fr
En cas de discordance
entre la version française et la version anglaise de ce communiqué,
seule la version française est à prendre en compte.
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protège sa trésorerie et l’efficacité de ses équipes avec
Sidetrade.
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